全国工人先锋号湖北石油武汉菱角湖加油
2022/6/10 来源：不详★
编者按
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4月28日，年庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖表彰大会在人民大会堂举行。其中中国石化销售企业有3个集体荣获全国工人先锋号荣誉和1名员工荣获全国五一劳动奖章。
劳动托举梦想
奋斗书写华章
他们是时代的先锋
中国石化的骄傲
今天让我们走进
年全国工人先锋号获得集体
湖北武汉菱角湖加油站
倾听她的故事
菱角湖加油站
年以来
菱角湖加油站先后获得
“湖北石油工人先锋号”
武汉市诚信经营优质服务示范站
全国巾帼文明岗
湖北省百佳守约示范站
“湖北省工人先锋号”等荣誉称号
年荣获“全国工人先锋号”
菱角湖加油站
每年为近40万顾客提供服务
站内12名员工
以优质高效的服务
获得客户一致好评
年作为
“中国石化第一座抗疫保供加油站”
用点滴的凡人善举
传递着城市的文明温度
标准化服务赢得客户口碑
“您好！欢迎光临中石化，请您熄火加油。”加油员吴非举起双臂，用标准的手势指引车辆停靠在加油岛。
插卡、提枪、加油，吴非一边麻利地操作加油，一边指向加油机，礼貌地告知顾客。
平均一天下来，吴非要提枪次，举手多次，步行2、3万步。“顾客的物品、单据我们都会用双手接拿或递送，以示尊重！”吴非将加油服务“六步法”烂熟于心。
“标准化的服务，既能让客户感受到我们的诚意，也能提升服务效率。”站长王红燕说，加油站每天都以相同的标准，为多辆车提供加油服务。
作为武汉市少有的临湖加油站，菱角湖加油站始终以最高标准维护环境。营业员李俊蓉每天上班第一件事，就是打扫卫生，擦拭玻璃，清扫亲水平台上的落叶。良好的环境背后，是李俊蓉和同事们的精心呵护。“生态环境是我们站最大的亮点，也是我们最大的责任。”李俊蓉说。“在这里办业务真是快捷又舒心，来了就不想走！”这是许多顾客的心声。
态度决定一切任何需求都不推诿
“服务行业，态度决定一切。”对32岁的营业员胡婷来说，服务态度就是“顾客的任何需求都不推诿”。“当时解决不了的，我会加客户
